Hutabarat, Ellys Meitati. “Faktor-Faktor Yang Berhubungan Dengan Kepuasan Pasien Di Instalasi Gawat Darurat RSBP Batam”. Initium Variety Journal 1, no. 1 (July 15, 2021): 57–63. Accessed May 1, 2024. https://journal.medinerz.org/index.php/IVJ/article/view/62.