HUTABARAT, E. M. Faktor-Faktor Yang Berhubungan Dengan Kepuasan Pasien Di Instalasi Gawat Darurat RSBP Batam . Initium Variety Journal, [S. l.], v. 1, n. 1, p. 57–63, 2021. Disponível em: https://journal.medinerz.org/index.php/IVJ/article/view/62. Acesso em: 13 sep. 2025.